POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
¿Quiénes somos?
MARMAX, SAS con un capital de 9803€, con domicilio social en 114 Avenue Crampel, 31400 Toulouse – Francia, Registrada en el RCS de Toulouse SIREN 833 453 442 N° SIRET 833 453 442 00059 – APE 4791B
Conjuntamente garantizamos el tratamiento y la protección de sus datos personales.
¿Por qué utilizamos sus datos?
Entre otras finalidades, utilizaremos sus datos (obtenidos en línea o físicamente) para gestionar su registro como usuario, gestionar la compra de productos, responder a sus preguntas y para el envío de comunicaciones personalizadas, si así lo desea.
En general, estos serán los siguientes:
- Sus datos de identificación (por ejemplo, su nombre, apellido, el idioma y el país desde el que interactúa con nosotros, los datos de contacto, etc.);
- La información económica y de pago (por ejemplo, sus datos de pago o de tarjeta de pago, la información sobre sus compras, sus pedidos, sus devoluciones, etc.);
- Los datos de conexión, geolocalización y navegación (si interactúa con nosotros desde su teléfono móvil, por ejemplo);
- La información comercial (por ejemplo, si está suscrito a nuestro boletín).
¿Cuál es el fundamento de nuestros tratamientos?
Tratamos sus datos de carácter personal con diferentes fundamentos jurídicos, según la finalidad perseguida:
La ejecución del contrato, cuando el tratamiento es necesario para la creación de su cuenta, la gestión de sus pedidos, sus pagos, sus entregas, sus devoluciones o, más generalmente, para la ejecución de la relación contractual que nos une.
Nuestro interés legítimo, en particular para responder a sus solicitudes, mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio y prevenir fraudes.
Su consentimiento, cuando este sea requerido, en particular para el envío de nuestro boletín, comunicaciones comerciales y el uso de píxeles de seguimiento integrados en estas comunicaciones con el fin de medir su apertura y rendimiento.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que figura en cada uno de nuestros boletines o contactándonos en la dirección indicada en esta política. La retirada de su consentimiento pone fin al envío de nuestros boletines y al uso de los píxeles de seguimiento asociados.
¿Con quién compartimos sus datos?
Recurrimos a proveedores, en particular a prestadores técnicos, que pueden tratar sus datos de carácter personal en nuestro nombre.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Sus derechos
Usted tiene derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales. En algunos casos, también tiene otros derechos, por ejemplo, el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
Si tiene preguntas sobre esta política o nuestro uso de sus datos personales en general, le invitamos a contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contact@stellaetsuzie.com
Política de gestión de cookies
Cuando visita nuestro sitio, pueden instalarse cookies y otros rastreadores, con su consentimiento, en su ordenador, smartphone o tableta. Se le invita a dar su consentimiento e indicar sus preferencias, ya sea globalmente para el sitio o por categoría de cookies. Tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al depósito de cookies (a excepción de las cookies funcionales).
¿Qué son las cookies?
Las cookies son rastreadores instalados en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone...) cuando navega por nuestro sitio. Tienen diferentes objetivos, que pueden ir desde la simple vocación técnica, hasta la mejora de su experiencia de navegación, ofreciéndole publicidad adaptada a sus preferencias, gracias a la recopilación de datos de carácter personal.
Existen dos tipos de cookies:
- Cookies internas: creadas por el sitio que visita, que se indica en la barra de direcciones.
- Cookies de terceros: creadas por otros sitios. Un sitio que visita puede incorporar contenido de otros sitios, por ejemplo, imágenes, anuncios y texto. Estos sitios pueden guardar cookies y otros datos para personalizar su experiencia.
¿Qué cookies utilizamos?
- Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse. Estas cookies solo se configuran en respuesta a acciones que usted ha realizado, como el idioma, la moneda, la sesión de inicio de sesión, las preferencias de privacidad. Puede configurar su navegador para bloquear estas cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de nuestro sitio.
- Cookies de Rendimiento: Utilizamos cookies analíticas para estadísticas e investigaciones. Estas cookies nos ayudan a mejorar el funcionamiento de nuestro Sitio. Nos permiten medir el tráfico de visitantes y ver las fuentes de tráfico al recopilar información en conjuntos de datos. También nos ayudan a entender qué productos y acciones son más populares que otros. Por lo tanto, utilizamos Google Analytics para conocer el uso y el rendimiento de nuestro sitio, establecer estadísticas, volúmenes de frecuentación y uso de sus diversos elementos (contenidos visitados, recorridos) y permitirnos mejorar el interés de nuestros contenidos (las páginas o secciones más consultadas, los artículos más leídos, etc.).
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¿Qué es un píxel de seguimiento de boletines?
Los boletines que enviamos a nuestros suscriptores contienen píxeles de seguimiento, también llamados «píxeles invisibles» o «balizas web». Se trata de archivos de imagen transparentes muy pequeños (generalmente de 1 × 1 píxel) integrados en los correos electrónicos.
Cuando se abre un correo electrónico y se cargan las imágenes, estos píxeles permiten recopilar cierta información técnica relativa a la consulta del mensaje, en particular la confirmación de su apertura, la fecha y la hora de esta apertura y el tipo de dispositivo utilizado, así como si ha hecho clic en los enlaces que contienen.
Esta información nos permite:
- medir el rendimiento de nuestras campañas;
- comprender mejor el interés de nuestros contenidos;
- ofrecerle boletines cada vez más relevantes
La información recopilada se utiliza exclusivamente con fines estadísticos, de análisis del rendimiento de nuestros boletines y de mejora de nuestras comunicaciones.
Consentimiento
El uso de píxeles de seguimiento es inseparable del envío de nuestro boletín.
Al suscribirse a nuestro boletín y al consentir recibir nuestras comunicaciones electrónicas, también acepta el uso de estos píxeles de seguimiento en las condiciones descritas anteriormente.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que figura al final de cada uno de nuestros boletines. La baja pone fin al envío de nuestros boletines y, por consiguiente, al uso de los píxeles de seguimiento asociados a ellos.
Oponerse a las cookies
Los visitantes de nuestro sitio pueden, no obstante, eliminar en cualquier momento el registro de cookies, o las que ya están registradas en su dispositivo, configurando las opciones de protección de la privacidad de su navegador de Internet.
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Puede configurar su navegador para que le informe de la existencia o bloquee estas cookies. En caso de que elija bloquear estas cookies, algunas funciones de nuestro sitio pueden verse afectadas (como, por ejemplo, conservar artículos en su carrito). Si desea eliminar las cookies de su navegador web, puede seguir las siguientes instrucciones:
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Actualizaciones de la política de cookies
Podemos actualizar esta Política de Gestión de Cookies de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas en materia de cookies. Le animamos a revisar esta página regularmente para mantenerse informado de las últimas actualizaciones.