BIENVENUE CHEZ NOUS
Poussez les portes de nos boutiques
Entrez dans l’univers de la Maison : un écrin de douceur et de style, pensé comme une véritable immersion.
Nos collections vous y attendent, dans une atmosphère chaleureuse et résolument moderne. Chaque point de vente a été pensé comme un véritable lieu de vie : des cabines intimistes pour prendre le temps d’essayer, une décoration soigneusement sélectionnée pour vous plonger dans l’univers du Sud et de la Méditerranée…
Et qui sait, l’occasion de dénicher une pièce rare, introuvable en ligne.
Poussez les portes de nos boutiques. On aime le dire (et surtout le faire ressentir) :
Bienvenue chez nous, faites comme chez vous.
LA VENTE À DISTANCE
Lorsqu’un article n’est plus disponible en ligne, il se peut que nos boutiques aient encore du stock.
Nous avons donc pensé une solution pour vous permettre de profiter de vos pièces préférées, même quand elles ont déjà été victimes de leur succès sur le site.
Nos équipes en points de vente se tiennent disponibles par téléphone pour vous répondre. Elles assurent un accompagnement personnalisé (disponibilité, taille, conseils) et organisent l’expédition de la commande à domicile.
l'avant-première en boutique
Chaque nouvelle collection est installée en avant-première dans nos boutiques, le jeudi précédant sa mise en ligne sur le site et l’application — le premier dimanche de chaque mois à 18h.
Il nous tient à cœur de proposer à nos clientes de découvrir, essayer et acheter les pièces de la nouvelle collection en exclusivité, avant leur lancement officiel.
Un rendez-vous privilégié, pensé pour offrir une expérience d’achat unique et renforcer le lien entre la Maison et ses points de vente.
LE SERVICE DE RETOUCHES
Un service de retouches est proposé dans chacune de nos boutiques, à la charge du client, et confié à nos partenaires locaux ayant l’habitude de travailler nos créations.
Les tarifs, délais et services proposés peuvent varier selon nos points de vente. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous renseigner, en tenant compte du savoir-faire de nos partenaires et de la nature des demandes.
Les délais de réalisation varient généralement entre 3 jours et une semaine.
Ce service s’applique aux pièces achetées en boutique, en ligne, ou même à des modèles plus anciens, sous réserve de faisabilité.
LE STELLA GANG
Dans chacune de nos boutiques, il est possible d’intégrer un cercle restreint de clientes privilégiées, bénéficiant d’attentions exclusives tout au long de l’année.
Accès en avant-première aux lookbooks, invitations à des évènements privés, informations exclusives… Une façon de prolonger l’expérience, dans un cadre toujours plus intime et personnalisé.
Il suffit d’en faire la demande directement en boutique.
Nos équipes se feront un plaisir de vous présenter les modalités.
PERSONAL SHOPPER
Un moment privilégié en boutique, rien que pour vous. Nous vous proposons de réserver une séance d’essayage personnalisé, guidée par l’une de nos conseillères de vente… Et parfois même, à Toulouse, par Margaux la fondatrice de la Maison.
Des conseils ultra-personnalisés, une sélection sur-mesure, une pièce coup de cœur… ou toute une silhouette.
Prendre le temps, essayer, discuter, se projeter.
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