Notas legales
MARMAX, SAS con un capital de 9.803€
Sede central: 114 Avenue Crampel – 31400 Toulouse – Francia
Registrado en el RCS Toulouse SIREN 833 453 442 el 30 de octubre de 2017 Número SIRET 833 453 442 00059 – APE 4791B
Presidente y Director General: Sra. Margaux MINGUEZ LAHANA y Sr. Maxime MINGUEZ
Directora de publicación y editorial del sitio: Sra. Margaux MINGUEZ
LAHANA
DISEÑO Y PRODUCCIÓN DEL SITIO: Agencia Mashvp - mashvp.com
El sitio está alojado en Shopify.
Condiciones generales de venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las "CGV") se celebran por una parte entre la empresa MARMAX (en adelante, "Marmax"), con un capital social de 9.803,00 € y domicilio social en Toulouse, inscrita en el Registro Mercantil de Toulouse con el número 833 453 442, y el sitio web www.stellaetsuzie.com (en adelante, el "Sitio"), y por otra parte, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del Sitio (en adelante, "el Cliente").
Artículo 1. Finalidad
Estos Términos y Condiciones Generales tienen como objetivo definir la relación contractual entre Marmax y el Cliente, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del Sitio.
Estas Condiciones Generales se aplican con exclusión de cualesquiera otras condiciones, incluidas las aplicables a las ventas en tiendas o a través de otros canales de distribución y comercialización.
El uso del Sitio implica la aceptación sin reservas por parte del Cliente de los presentes Términos y Condiciones, que el Cliente reconoce haber leído antes de realizar su pedido. En este sentido, son vinculantes para el Cliente de conformidad con el artículo 1119 del Código Civil francés.
El Sitio permite a la empresa Marmax ofrecer sus productos (en adelante, "los Productos") en Francia y en el extranjero.
Antes de cualquier transacción, el Cliente declara, en primer lugar, que la compra de Productos en el Sitio no está relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal, y en segundo lugar, que tiene plena capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones rigen el uso del Sitio y los servicios que se ofrecen en él, así como cualquier compra realizada en el Sitio.
Marmax se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, ya sea para cumplir con nuevas normativas o para mejorar el uso de su sitio web. Por lo tanto, entrarán en vigor en cuanto se publiquen en línea.
Artículo 2. Productos
Los productos ofrecidos son los que figuran en el sitio web, sujetos a disponibilidad.
Marmax se reserva el derecho de modificar su catálogo de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web con una descripción que detalla sus principales características técnicas con la mayor precisión posible. No obstante, Marmax no se hace responsable de los errores u omisiones que pudieran existir en dicha descripción.
El Cliente es plenamente consciente de que las imágenes, fotografías y colores de los Productos ofrecidos a la venta pueden no corresponderse con los colores reales debido a las diferencias entre navegadores de internet. Las fotografías son lo más precisas posible, pero no constituyen una condición contractual vinculante para Marmax.
La venta de los Productos presentados en el Sitio está destinada a todos los clientes residentes en países que autoricen plenamente la entrada de estos productos en su territorio.
Si uno o más artículos solicitados ya no están disponibles, el Cliente será informado por correo electrónico lo antes posible de la cancelación parcial o total de su pedido.
Artículo 3. Información precontractual
El Cliente reconoce haber recibido, antes de realizar el pedido y celebrar el contrato, de manera legible y comprensible, estas Condiciones Generales y toda la información enumerada en el artículo L. 221-5 del Código del Consumidor.
Artículo 4. Precio
Los precios se muestran en las páginas de productos del catálogo en línea y están expresados en euros (€) para Europa, en libras esterlinas para el Reino Unido y en dólares para el resto del mundo, teniendo en cuenta el impuesto al valor agregado (IVA) aplicable el día del pedido.
Todos los precios mostrados están calculados e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) aplicable en Francia o en el país de entrega ubicado en la Unión Europea.
Cualquier cambio en el tipo de IVA puede reflejarse en el precio de los Productos.
Los impuestos locales que puedan aplicarse a la venta son responsabilidad del cliente.
Los precios mostrados no incluyen los gastos de envío, que se facturan adicionalmente al precio de los productos adquiridos, según el importe total del pedido.
Marmax se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, sin embargo, que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al Cliente.
En Francia metropolitana, para cualquier pedido de 200 euros o más, IVA incluido, el envío es gratuito; para cualquier pedido inferior a 200 euros, IVA incluido, se cobrará al Cliente una tarifa plana por los gastos de envío en función del transportista elegido por el Cliente.
Para todos los envíos dentro de la Unión Europea y Suiza, el envío es gratuito para pedidos superiores a 250 € (IVA incluido). Para pedidos inferiores a 250 €, se aplicará una tarifa plana de envío de 10 € (IVA incluido).
Para todos los envíos a Estados Unidos, Canadá y Emiratos Árabes Unidos, el envío es gratuito para todos los pedidos.
Para todos los envíos internacionales, el envío es gratuito para pedidos superiores a 300 euros IVA incluido; para pedidos inferiores a esta cantidad se cobrará una tarifa plana de participación de 20 euros sin IVA.
Fuera de la Unión Europea, es posible que se añadan aranceles aduaneros o impuestos de importación al precio de nuestros productos. Estos gastos adicionales son responsabilidad exclusiva del cliente. Por lo tanto, es responsabilidad del cliente informarse sobre estos costes con su oficina de aduanas local.
* Octubre Rosa: Del 1 de octubre al 15 de diciembre de 2025, por cada camiseta rosa de Felipe comprada en tienda, en nuestra web stellaetsuzie.com o a través de nuestra aplicación, se donarán 10 € a la asociación RoseUp.
Artículo 5. Condiciones de pedido y pago
Antes de realizar cualquier pedido, el Cliente debe crear una cuenta en el Sitio. La sección de creación de cuenta es accesible directamente desde la barra de menú lateral.
Al crear su cuenta, el Cliente deberá completar el formulario habilitado para tal efecto y proporcionar su dirección de correo electrónico y una contraseña y, como opción secundaria, una fecha de nacimiento en formato DD/MM.
El Cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y asumirá la responsabilidad exclusiva por cualquier uso fraudulento de la misma.
Antes de finalizar su pedido, el Cliente deberá proporcionar su nombre, apellidos, dirección postal y número de teléfono; esta información es obligatoria para el procesamiento y la entrega de los pedidos y la emisión de las facturas.
De conformidad con la ley del 6 de enero de 1978, el Cliente tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernen, derecho que puede ejercer por escrito dirigiéndose al Servicio de Atención al Cliente a la dirección contact@stellaetsuzie.com.
Si el cliente ya está registrado, deberá introducir su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión.
Marmax ofrece al Cliente la opción de pedir y pagar sus productos en varias etapas:
1. El Cliente selecciona los productos que desea pedir en el “carrito de compra” y los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.);
2. El Cliente verifica la dirección de entrega o introduce una nueva;
3. Los gastos de envío se calculan y se envían al Cliente, junto con el nombre del transportista;
4. El Cliente revisa toda la información, lee y acepta estos Términos y Condiciones marcando la casilla correspondiente, y luego se le invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Validar mi pedido";
5. Para introducir de forma segura los datos de su tarjeta bancaria, el cliente es redirigido a la interfaz de pago segura de PayPal, Shopify Payments, Apple Pay o Alma. La información de pago (número de tarjeta, fecha de caducidad, número de autorización y código de seguridad) la recopilan directamente nuestros proveedores de servicios. Marmax nunca tiene acceso a los datos de pago de sus clientes.
Una vez validado el pedido, el cliente ya no podrá modificar su dirección de entrega.
Una vez aceptado el pago, el pedido queda registrado y el contrato se formaliza definitivamente. El pago con tarjeta de crédito es irrevocable.
El pago se realiza en una sola transacción con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Bancontact o PayPal). Las transacciones bancarias son procesadas y protegidas por nuestro socio Shopify Payments.
Para pedidos de 200 € o más (IVA incluido), el cliente puede optar por el pago a plazos. Para ello, deberá seleccionar la opción correspondiente durante el proceso de compra. El pago se procesa a través de la plataforma segura de ALMA. Si el cliente desea pagar el pedido a plazos, acepta los términos y condiciones generales y específicos de ALMA.
El compromiso de pago realizado con tarjeta es irrevocable. Los pedidos efectuados en el Sitio implican la garantía de que el Cliente dispone de todas las autorizaciones necesarias para utilizar los métodos de pago ofrecidos.
En determinados casos, incluidos el impago, una dirección incorrecta u otro problema con la cuenta del Cliente, Marmax se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido del Cliente hasta que se resuelva el problema.
La confirmación del pedido implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, el reconocimiento de haberlos leído y comprendido en su totalidad, y la renuncia a cualquier término o condición de compra que sea contradictorio. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada servirán como comprobante de la transacción. Marmax enviará al Cliente un correo electrónico confirmando el registro del pedido a la dirección proporcionada al crear su cuenta.
La venta se considerará definitiva una vez confirmada la aceptación del pedido y recibido el vendedor el pago íntegro.
Si el Cliente desea ponerse en contacto con la empresa Marmax, puede hacerlo por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@stellaetsuzie.com; o por correo postal a la siguiente dirección: Société Marmax, 114 avenue Crampel, 31400 Toulouse.
Artículo 6. Propiedad y transmisión de riesgos
La propiedad y los riesgos asociados de pérdida y daño se transferirán únicamente tras el pago íntegro del precio por parte del Cliente, independientemente de la fecha de entrega. Marmax conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta que se haya recibido el pago íntegro del precio, incluidos el capital, las tasas y los impuestos.
Artículo 7. Retirada
Para cualquier pedido realizado entre el 1 y el 25 de diciembre de 2024 inclusive, las devoluciones se extienden hasta el 5 de enero.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L221-18 del Código del Consumidor, el Cliente dispone de un plazo de catorce días naturales completos a partir de la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento y devolver el Producto a la empresa Marmax para su reembolso sin penalización.
El derecho de desistimiento puede ejercerse enviando un correo electrónico a contact@stellaetsuzie.com o una carta por correo postal utilizando el formulario adjunto a estos Términos y Condiciones. También se acepta cualquier otro método para comunicar el desistimiento. La comunicación debe ser inequívoca y expresar claramente la intención de desistir.
Los productos deben devolverse en su embalaje original, en perfecto estado, nuevos, sin usar, sin lavar, sin daños, sin manchas y sin estar incompletos, dentro de los 14 días posteriores a la notificación a Marmax de la decisión del Cliente de desistir del contrato. De lo contrario, no se aceptarán para devolución ni cambio.
Para evitar daños, todos los artículos de cuero deben devolverse con las tiras protectoras. Del mismo modo, los bolsos y sombreros también deben devolverse con el acolchado proporcionado.
Por razones de higiene, en la lencería o los trajes de baño, la lengüeta protectora ubicada en la entrepierna debe estar presente y se cambiará antes de cualquier reposición de existencias.
Marmax se reserva el derecho de rechazar la devolución de los Productos que no cumplan con las condiciones mencionadas anteriormente.
Las devoluciones se realizan mediante una etiqueta de devolución prepagada.
Para todas las devoluciones (excepto las procedentes de Estados Unidos y Canadá), se aplicará una tarifa fija que se deducirá del reembolso. Esta tarifa será de 5 € para devoluciones desde Francia continental, la Unión Europea y Suiza; 5 £ para devoluciones desde el Reino Unido; y 10 $ para el resto del mundo.
En caso de devolución del pedido completo, Marmax reembolsará el importe total pagado por el Cliente, menos los gastos de devolución. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en que Marmax reciba la notificación de la decisión de desistimiento del Cliente. Marmax podrá retener el reembolso hasta la recepción de los Productos o hasta que el Cliente presente un comprobante de envío. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de Marmax si el Producto entregado difiere del Producto solicitado o está dañado. Si el Cliente incumple estos Términos y Condiciones, en particular las condiciones de devolución, Marmax no podrá reembolsar los Productos en cuestión.
Marmax realizará el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado para el pedido original. No obstante, con el consentimiento expreso del cliente, se podrá utilizar otro método, salvo que el pedido se haya pagado con una tarjeta regalo o crédito en tienda. En tal caso, el cliente podrá optar por recibir un crédito en tienda, en lugar de un reembolso, por el importe total abonado por el pedido inicial. El crédito en tienda tiene una validez de doce meses a partir de su fecha de emisión y puede utilizarse para cualquier compra futura realizada en la web o en nuestras tiendas (excepto en concesiones de grandes almacenes).
Si devuelve un pedido realizado mediante una tarjeta regalo y/o una nota de crédito, su reembolso se emitirá automáticamente y únicamente en forma de una nueva nota de crédito; otros métodos de reembolso, como efectivo o tarjeta de pago, quedan excluidos en este caso.
El cliente podrá optar por recibir una nota de crédito por el importe total pagado en lugar de un reembolso, válida por 12 meses.
Cuando Marmax detecta actividad abusiva, incluyendo pero no limitándose a pedidos entregados y luego devueltos en exceso o múltiples devoluciones que no se ajustan a las condiciones mencionadas anteriormente y que han dado lugar a rechazos de devoluciones, Marmax se reserva el derecho de cobrar al Cliente los gastos de devolución en su totalidad, no reembolsar las devoluciones y/o desactivar la cuenta y cualquier cuenta asociada.
Si desea ejercer sus derechos legales después de la desactivación de su cuenta, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a contact@stellaetsuzie.com.
Artículo 8. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada por el Cliente en el formulario de pedido, la cual debe estar dentro del área geográfica acordada. Cualquier paquete devuelto a Marmax debido a una dirección de entrega incorrecta o incompleta será reenviado a cargo del Cliente.
El envío se realiza a través de Colissimo, Chronopost, DHL o Mondial Relay, según la opción elegida por el Cliente al validar su pedido.
Los plazos de entrega indicados en la página web son estimados y corresponden a tiempos promedio de procesamiento y entrega. Marmax no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de retrasos en la entrega que no sean imputables a su empresa.
Sin embargo, si los plazos de entrega superan los treinta días desde la fecha del pedido, el contrato de compraventa podrá ser cancelado y el Cliente reembolsado.
Pedidos realizados a través de Colissimo, servicios de entrega con seguimiento, entrega sin firma.
Marmax proporcionará al Cliente el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El pedido del Cliente será entregado en su domicilio por el servicio postal. Si el Cliente no se encuentra en casa, recibirá un aviso de entrega del servicio postal, que le permitirá recoger los productos solicitados en la oficina de correos o en el punto de recogida más cercano dentro del plazo especificado por el servicio postal. El Cliente asume todos los riesgos asociados al envío desde el momento en que recibe físicamente los artículos. El Cliente está obligado a comprobar el estado del embalaje y su contenido en el momento de la entrega, en presencia del empleado de correos o repartidor (o en un plazo de 10 días desde la recepción para presentar una reclamación ante el servicio de mensajería).
Artículo 9. Garantías
9.1. Garantía legal de conformidad y garantía legal contra defectos ocultos
Marmax garantiza la conformidad de los bienes con el contrato, permitiendo al Cliente presentar una reclamación en virtud de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L.217-4 y siguientes del Código del Consumidor o la garantía contra vicios ocultos en la cosa vendida en el sentido de los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
En caso de aplicación de la garantía legal de conformidad, se recuerda que:
-El cliente dispone de un plazo de 2 años a partir de la entrega de la mercancía para emprender acciones legales;
-El Cliente podrá optar por la reparación o sustitución de los bienes según la disponibilidad de existencias, sujeto a las condiciones de coste previstas en el artículo L.217-17 del Código del Consumidor;
- El Cliente está exento de proporcionar prueba de la existencia de la no conformidad de las mercancías durante los 24 meses siguientes a la entrega de las mismas;
- La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier posible garantía comercial.
El Cliente podrá optar por invocar la garantía contra vicios ocultos en los bienes vendidos, conforme a lo dispuesto en el artículo 1641 del Código Civil. En tal caso, podrá elegir entre la resolución del contrato de compraventa o la obtención de una rebaja en el precio, de acuerdo con el artículo 1644 del Código Civil.
9.2. Procedimientos de aplicación de las garantías
Los clientes que deseen acogerse a la garantía legal de conformidad o contra vicios ocultos deberán enviar su solicitud al servicio de atención al cliente por correo electrónico a contact@stellaetsuzie.com. Podrán devolver el producto utilizando el formulario de devolución facilitado por el servicio de atención al cliente.
Antes de realizar esta devolución, el Cliente debe ponerse en contacto con el servicio postventa por teléfono al 09 83 49 12 75 (de lunes a viernes de 9 am a 1 pm y de 2 pm a 6 pm) o electrónicamente a contact@stellaetsuzie.com.
9.3. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de Marmax con respecto a cualquier Producto adquirido en el Sitio se limita estrictamente al precio de compra de este último.
Marmax no se responsabilizará de ningún daño derivado del uso de la red de Internet, tales como pérdida de datos, intrusiones, virus, interrupción del servicio u otros problemas no intencionados.
9.4. Fuerza mayor
En caso de que una circunstancia imprevista o de fuerza mayor impida la ejecución normal del pedido o el cumplimiento de estos Términos y Condiciones, Marmax no será responsable. Según lo define el artículo 1218 del Código Civil francés, la fuerza mayor es un evento externo, imprevisible e irresistible. Incluye cualquier acto, evento, omisión o accidente ajeno al ámbito del contrato de Marmax.
La ejecución de estas Condiciones Generales quedará suspendida mientras dure el evento de fuerza mayor, y los plazos de ejecución y entrega se prorrogarán en consecuencia. Marmax hará todo lo posible por poner fin al evento de fuerza mayor o encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones contractuales.
Artículo 10. Propiedad intelectual
La empresa Marmax es propietaria del dominio stellaetsuzie.com. El Sitio es una obra intelectual protegida por las leyes de propiedad intelectual. El Sitio en su totalidad y cada uno de sus elementos constitutivos (como los scripts fuente, los datos básicos, los vídeos, las fotografías, los logotipos, las marcas registradas, los diseños o modelos, los textos, la estructura del sitio, el software, las animaciones, las ilustraciones, el diseño, la ergonomía, los gráficos y la organización y los títulos de las secciones) son propiedad exclusiva de la empresa Marmax.
Queda prohibido cualquier uso, reproducción o modificación, incluso parcial, de estos elementos sin la autorización previa y por escrito de la empresa Marmax.
Artículo 11. Datos personales
El Cliente queda informado y acepta que sus datos personales podrán ser recopilados en el Sitio y utilizados por la empresa Marmax, que actúa como responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, «RGPD»).
Marmax se compromete a proteger y garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de sus clientes de conformidad con el RGPD, en particular adoptando todas las precauciones necesarias para evitar que estos datos sean distorsionados, dañados o accedidos por terceros no autorizados.
En particular, los datos personales de los Clientes podrán ser transmitidos a proveedores de servicios y socios contractuales que, como subcontratistas en el sentido del RGPD, intervienen y contribuyen directamente a la gestión de los pedidos y para quienes es absolutamente necesario acceder a los datos personales introducidos por el Cliente al crear y utilizar su cuenta (identidad, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico).
Los datos personales de los clientes se recopilan para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos y relaciones con los clientes,
- proporcionar a los clientes información sobre ofertas e información comercial relacionada con las marcas,
- Fortalecer y mejorar la comunicación del sitio web y la marca, en particular mediante el envío de boletines informativos y ofertas especiales basadas en las preferencias de los clientes observadas en el sitio web.
- la mejora y personalización de los servicios ofrecidos a los clientes,
- Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias.
Marmax se compromete a proteger la confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente, que pueda ser necesaria para el uso de ciertos servicios. Toda la información relativa al Cliente está sujeta a lo dispuesto en la Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978.
Por lo tanto, el usuario tiene derecho a acceder, modificar y suprimir la información que le concierne. Puede realizar esta solicitud en cualquier momento por correo postal a la siguiente dirección: Société Marmax, 114 avenue Crampel, 31400 Toulouse o por correo electrónico a: contact@stellaetsuzie.com.
Artículo 12. Ley aplicable - Resolución de controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa.
En caso de traducción del Sitio y de los Términos y Condiciones, prevalecerá la versión en francés para su interpretación.
En caso de disputa, el Cliente deberá contactar primero con Marmax para buscar una solución amistosa a través del Servicio de Atención al Cliente.
Si la controversia no pudiera resolverse en el marco de la reclamación escrita previamente presentada al Servicio de Atención al Cliente, el Cliente tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con el fin de lograr una resolución amistosa de la controversia que le enfrenta con la empresa Marmax.
El Cliente solo podrá remitir el asunto a un mediador si puede demostrar que previamente presentó una queja por escrito ante el profesional, y esto dentro del plazo de un año a partir de la fecha de dicha queja.
En caso de disputa entre el Cliente y Marmax, el Cliente podrá recurrir al mediador de consumo designado por Marmax para resolver la disputa de forma amistosa.
El mediador de consumo de Marmax es CM2C. El cliente puede ponerse en contacto con este mediador a través de su sitio web https://www.cm2c.net/ o por correo postal: 14 rue Saint Jean 75017 París.
Todos los gastos relacionados con el recurso al mediador del consumidor correrán a cargo de Marmax.
El Cliente tiene la opción de registrarse gratuitamente en una lista de exclusión de marketing telefónico como BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) para no ser contactado por teléfono por un profesional con el que no tenga una relación contractual actual, de conformidad con la Ley No. 2014-344 de 17 de marzo de 2014 relativa a los asuntos del consumidor.
Cualquier consumidor tiene la opción de registrarse gratuitamente en esta lista en https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php.
En el contexto de la responsabilidad ampliada del productor por los residuos y de conformidad con lo dispuesto en los artículos L541-10 a L541-10-17 del Código Ambiental, Marmax informa al Cliente que se ha unido a varias organizaciones ecologistas para cumplir con sus obligaciones.
Para ello, la empresa Marmax cuenta con números de identificación únicos (IDU) que certifican que está debidamente registrada en las siguientes organizaciones ecologistas y que está al día con sus contribuciones ecológicas:
- IDU para el sector "productos textiles, prendas de vestir, calzado, ropa de hogar destinada al hogar y nuevos productos textiles para el hogar" con la ecoorganización REFASHION: FR360387_11WCZQ.
Este IDU tiene una validez de un (1) año y se renueva anualmente. El Cliente puede consultar la misión y los objetivos de Refashion directamente a través del siguiente enlace: https://refashion.fr/citoyen/fr.
- IDU para el sector de "envases domésticos" con la organización ecológica CITEO: FR360387_01UHXG
Este IDU tiene una validez de un (1) año y se renueva anualmente. El Cliente puede consultar las misiones y objetivos de CITEO directamente a través del siguiente enlace: https://www.citeo.com/.
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DÉCOUVRIR LES CGVFormulario de retiro
Complete y envíe este formulario solo si desea rescindir el contrato.
A la atención de: Compañía Marmax - 114 Avenue Crampel - 31400 Toulouse.
Correo electrónico: contact@stellaetsuzie.com:
Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato relativo a la venta de la propiedad a continuación: (identifique el Producto)
Pedido el ………………………….……. (fecha) / Recibido el: ………………………….……. (fecha)
Nombre del cliente: Dirección del cliente:
Firma del Cliente (sólo en caso de notificación de este formulario en papel):
Fecha :